Центр
системно-инженерных компетенций
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

Управление знаниями

2 дня (16 академических часов)
Краткая аннотация
В условиях современного рынка знания являются ключевым активом Компании, позволяющим не только производить, но и реализовать высококачественные продукты и услуги с меньшими затратами и раньше конкурентов. Одна из задач современной Компании — найти в хаосе окружающих информационных потоков самое необходимое, понять смысл происходящих процессов, сохранить эти знания и управлять ими для развития своего бизнеса.

В ходе тренинга рассматривается как цели и функции систему управления знаниями, так и практические приемы, позволяющие применять эти знания в необходимых направлениях. В частности, управление знаниями рассматривается не только для решения текущих задач, но и для развития инноваций, стратегического планирования бизнеса и т. д.

Участники не только изучают теорию, но и на примерах-кейсах отрабатывают навыки применения практических инструментов по управлению знаниями.
Целевая аудитория
Руководители подразделений

Бизнес-аналитики

Сотрудники IT-служб, принимающие участие в работе с системами корпоративных баз данных и баз знаний
Расписание открытых форматов курса
Стоимость обучения одного слушателя
16.05.2022
Очный формат — 29 900 ₽.

Дистанционный формат — 29 900 .
21.11.2022
Подробная программа курса
Общие сведения

  1. Знания в современном мире.
  2. Знания как актив компании.
  3. Задачи управления знаниями.
  4. Подходы к управлению знаниями: информационный персонифицированный комплексный.
  5. Этапы реализации системы управления знаниями.
  6. Классификация систем управления знаниями.

Функции системы управления знаниями (СУЗ)

  1. Информационное обеспечения подразделений, делопроизводство.
  2. Обучение и развитие.
  3. Создание новых знаний, разработка инноваций, организация НИОКР.
  4. Организация внешние и внутрикорпоративные коммуникации.

Работа с информацией

  1. Виды и свойства информации.
  2. Поиск информации.
  3. Источники информации.
  4. Организация поиска; Цели поиска.
  5. Структурирование информации.
  6. Хранение информации.
  7. Основные ошибки при работе с информацией.

Применение СУЗ для повышения эффективности

  1. Что анализировать для выбора.
  2. Что влияет на процессы.
  3. Как выявить истинную проблему.
  4. Причинно-следственные связи; Диаграмма Ишикавы.
  5. База знаний для управления эффективностью.

Применение СУЗ для обучения и развития персонала

  1. Система знаний для персонала. Как сотрудники могут использовать знания.
  2. Формирование корпоративной культуры хранения и обмена знаниями.

Применение СУЗ для создания инноваций

  1. Знания как источник идей.
  2. Организация коллективной работы над инновациями.
  3. Коммерциализация инноваций и НИОКР.
  4. Управление патентами и изобретениями.

Применение СУЗ для стратегического планирования

  1. Прогнозирование.
  2. Видение, миссия и стратегия.
  3. Анализ рисков.
  4. Источники информации.
  5. Методы анализа и планирования работы с рисками.

Корпоративный портал, как средство доступа к СУЗ

  1. Информация на корпоративном портале.
  2. Понятие «информационной гигиены».

Подведение итогов

  1. Составление карты-памятки по курсу.
  2. Ответы на вопросы.
Возможные форматы обучения и размеры групп
очно (до 15 слушателей)

дистанционно в составе очной группы (без ограничения числа подключений)

корпоративный формат (для групп от 10 до 45 слушателей)
У нас обучаются
У нас обучаются

Тренеры курса

Соболев Дмитрий Олегович

Бизнес-тренер
Консультант
Ведёт 26 курсов в ЦЕСИНКОМ
Управление проектами
Управление ИТ-проектами
Методологии управления проектами
Менеджмент
Управление финансами
Управление персоналом
Развитие персонала
Консалтинг
Коучинг
Специализация
Должность
Дополнительные услуги

Семенов Сергей Игоревич

Бизнес-тренер
Консультант
Эксперт
Ведёт 30 курсов в ЦЕСИНКОМ
Управление проектами
Управление персоналом
Тайм-менеджмент
Менеджмент
Стратегический менеджмент
Деловые коммуникации
Консалтинг
Коучинг
Специализация
Должность
Дополнительные услуги
Требуемый уровень предварительной подготовки
Высшее техническое или среднее специальное образование. Желателен опыт проектирования или создания информационных систем
Траектории, в которые входит данный курс
Специалист по цифровизации

Аналитик данных

Архитектор данных

Системный инженер

Системный инженер по разработке программного обеспечения
Список курсов, требующихся для прохождения данного курса
Список курсов, которые дополняют данный курс
Концептуальное моделирование и построение онтологий с использованием свободного и открытого OWL-редактора Protege. Язык составления онтологий Manchester.

Концептуальное моделирование и графическое построение онтологий с использованием с редактора Eddy. Моделирование онтологий на языке Graphol

Язык запросов SPARQL для RDF-модели данных

Цифровая экономика. Обзорный курс

Системное мышление

Моделирование бизнес-процессов на BPMN

Моделирование бизнес-процессов с использованием ARIS

Управление бизнесом и моделирование бизнес-процессов

Управление проектами с применением Agile-технологий

Управление проектами на основе PMBoK

Управление проектами с использованием MS Project

Лидерство в управлении проектами
Список категорий каталога, в которые включён курс
Разработка курса или траектории обучения под вашу задачу
Центр готов взять на себя разработку курсов и траекторий обучения под уже сформированную модель компетенций или просто под список знаний и навыков, которые нужно освоить специалистам организации.