Управление IT-службой и проектирование IT-архитектуры

Достижение компаниями своих бизнес-целей сегодня в огромной степени зависит от эффективного применения информационных технологий и от получения качественных ИТ-услуг, отвечающих целям бизнеса, требованиям и ожиданиям заказчика, при этом в последнее время все большее внимание уделяется не разработке ИТ-решений (например, бизнес-приложений), а управлению услугами по их сопровождению, гарантирующему высокую доступность решения для конечных пользователей. При этом в жизненном цикле ИТ-решений на их эксплуатацию приходится от 70 до 80% времени и финансовых средств и лишь 2−30% времени и средств расходуется на разработку (приобретение) и внедрение продукта.

Решение указанных вопросов требует структурированного подхода к управлению ИТ-услугами, позволяющего сделать работу ИТ-подразделения эффективной и рациональной.

Предлагаемые курсы обучения знакомят слушателей с основными подходами и возможностями к организации эффективной работы ИТ-подразделений.

Курсы предназначены для руководителей и сотрудников подразделений ИТ, а также всех, кто интересуется вопросами эффективного управления сервисами и организации работы ИТ.

5 дней (40 часов)

Общий объём

13.01.2025; 19.05.2025; 01.12.2025

Даты начала

от 49500 ₽

Стоимость

Управление ИТ-проектами

3 дня (24 часа)

Общий объём

14.04.2025; 09.07.2025; 01.10.2025; 17.12.2025

Даты начала

от 29700 ₽

Стоимость

Основы ITIL v.4

3 дня (24 часа)

Общий объём

Даты начала

от 29700 ₽

Стоимость

Организация службы Service Desk

24.03.2025; 14.07.2025; 06.10.2025; 24.12.2025

3 дня (24 часа)

Общий объём

09.04.2025; 14.07.2025; 06.10.2025; 22.12.2025

Даты начала

от 29700 ₽

Стоимость

Управление ИТ-сервисами на основе ITIL v4

4 дня (32 часа)

Общий объём

Даты начала

от 29700 ₽

Стоимость

Управление ИТ-сервисами на основе ITIL v4 (расширенный курс)

09.04.2025; 14.07.2025; 06.10.2025; 22.12.2025

3 дня (24 часа)

Общий объём

Даты начала

от 29700 ₽

Стоимость

Основы COBIT 2019. Методология управления информационными технологиями

12.05.2025; 06.08.2025; 15.10.2025

4 дня (32 часа)

Общий объём

Даты начала

от 39600 ₽

Стоимость

Ключевые практики руководства, контроля и управления ИТ-службой организации на основе подходов COBIT 5 и ITIL-2011

19.05.2025; 18.08.2025; 21.10.2025

2 дня (16 часов)

Общий объём

10.03.2025; 03.07.2025; 30.10.2025

Даты начала

от 24000 ₽

Стоимость

Управление ИТ-активами