Центр
системно-инженерных компетенций
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

Управление IT-службой и проектирование IT-архитектуры

Достижение компаниями своих бизнес-целей сегодня в огромной степени зависит от эффективного применения информационных технологий и от получения качественных ИТ-услуг, отвечающих целям бизнеса, требованиям и ожиданиям заказчика, при этом в последнее время все большее внимание уделяется не разработке ИТ-решений (например, бизнес-приложений), а управлению услугами по их сопровождению, гарантирующему высокую доступность решения для конечных пользователей. При этом в жизненном цикле ИТ-решений на их эксплуатацию приходится от 70 до 80% времени и финансовых средств и лишь 2−30% времени и средств расходуется на разработку (приобретение) и внедрение продукта.

Решение указанных вопросов требует структурированного подхода к управлению ИТ-услугами, позволяющего сделать работу ИТ-подразделения эффективной и рациональной.

Предлагаемые курсы обучения знакомят слушателей с основными подходами и возможностями к организации эффективной работы ИТ-подразделений.

Курсы предназначены для руководителей и сотрудников подразделений ИТ, а также всех, кто интересуется вопросами эффективного управления сервисами и организации работы ИТ.
Управление ИТ-проектами
Общий объём
Даты начала
18.04.2022; 23.05.2022; 24.10.2022
5 дней (40 часов)
Стоимость
от 49600 ₽
Основы ITIL v.4
Общий объём
Даты начала
11.05.2022; 11.07.2022; 03.10.2022; 19.12.2022
3 дня (24 часа)
Стоимость
от 22500 ₽
Организация службы Service Desk
Общий объём
Даты начала
3 дня (24 часа)
Стоимость
от 29700 ₽
30.03.2022; 13.07.2022; 06.10.2022; 22.12.2022
Управление ИТ-сервисами на основе ITIL v4
Общий объём
Даты начала
21.03.2022; 11.05.2022
3 дня (24 часа)
Стоимость
от 29700 ₽
Управление ИТ-сервисами на основе ITIL v4 (расширенный курс)
Общий объём
Даты начала
4 дня (32 часа)
Стоимость
от 39600 ₽
21.03.2022; 11.05.2022
Основы COBIT 2019. Методология управления информационными технологиями
Общий объём
Даты начала
3 дня (24 часа)
Стоимость
от 29700 ₽
04.05.2022; 08.08.2022; 17.10.2022
Ключевые практики руководства, контроля и управления ИТ-службой организации на основе подходов COBIT 5 и ITIL-2011

Общий объём
Даты начала
4 дня (32 часа)
Стоимость
от 39600 ₽
26.04.2022; 15.08.2022; 24.10.2022
Разработка курса под вашу задачу
Центр готов взять на себя разработку курса обучения под уже сформированную модель компетенций или просто под список знаний и навыков, которые нужно освоить специалистам организации.